Vanaf de leverdatum van het pakket heeft u dertig (30) dagen de tijd om gebruik te maken van uw recht op retour.

Artikelen die beschadigd of defect zijn worden niet retour genomen.
Artikelen moeten worden geretourneerd in onbeschadigde, originele verpakking.
Gepersonaliseerde en gegraveerde producten geven geen recht op retour en kunnen niet worden omgeruild.

Het retourformulier moet per post, e-mail of fax (0033 (0)4 79 83 23 46) worden verzonden
Voor inlichtingen kunt u telefonisch contact met ons opnemen via nummer 0033 (0)4 79 64 04 78

De Opinel-webshop zal u per e-mail een ontvangstbevestiging sturen van uw retour.

 
Vervolgens kunt u, binnen veertien (14) dagen na uw retouraanvraag, op uw kosten de producten per post retourneren aan de Opinel-webshop op het onderstaande adres:

Retours e-Boutique Opinel
25, rue Jean Jaurès
73300 Saint-Jean-de-Maurienne, France

In geval van retour zullen de geretourneerde producten worden terugbetaald indien wordt voldaan aan de hierboven genoemde voorwaarden.
De terugbetaling zal binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw retour in ons magazijn plaatsvinden via dezelfde betaalwijze als waarop de bestelling werd voldaan.

Bij omruil zijn de verzendkosten van de nieuwe artikelen voor rekening van de klant.
 

Hello,
We think you are in North America.
Get the best experience and visit opinel-usa.com

Chers clients,

We continue to deliver your orders in France and abroad.

Due to the current situation, delivery times may be extended.

Take care of yourself and your loved ones.

Continuer